Produkťák pro web & CX

Produkťák / Produkťačka pro web & app

Rád/a se na věci díváš z různých úhlů pohledu? Baví tě přemýšlet o fungování stávajících řešení a vymýšlení zlepšováků, které usnadní nakupování tisícovkám lidí každý den? Dokážeš v hromadě dat najít příležitosti? Je pro tebe dobrá zkušenost zákazníka alfou a omegou? Pokud jsi alespoň na jednu otázku odpověděl ano, ozvi se nám!

Do produktového týmu hledáme produktového manažera, který nám pomůže primárně s rozvojem webu a naší aplikace, ale bude také součástí dalších zajímavých a rozvojových projektů v rámci naší skupiny. 

Tohle je role s velkým přesahem napříč firmou a na trh. Vyžaduje zkušenosti z e-commerce, ale hlavně zapálení a pozitivní mindset!

Co budeš dělat?

  • Na starost budeš mít hlavně rozvoj webu, mobilní appky a uživatelské flow, aby bylo nakupování na ZOOTu radost.
  • Nejprve pochopíš stávající stav – náš byznys, fungování naší společnosti napříč odděleními.
  • Pak se seznámíš s naší strategií a cíli, seznámíš se s klíčovými projekty, které nám pak dál pomůžeš vymýšlet a realizovat.
  • Data budou tvůj denní chleba, najdeš v nich příležitosti a ty rozpracuješ do projektů a zadání pro vývojový tým.
  • Spolupracovat budeš s marketingem, customer care, logistikou, výdejnovou sítí…
  • Tvým hlavním focusem bude zákazník – chceme, abys každou věc rozmýšlel s dopadem na jeho spokojenost.
  • Větší projekty budeš obhajovat před boardem. Jednotlivá zadání pak před stakeholders, ale také rozebírat s vývojáři. 
  • Budeš zodpovědná/ý za prioritizaci požadavků ve sprintech webového týmu – s ohledem na byznys cíle, které sledujeme.
  • Nejčastěji budeš pracovat v našich kancelářích na Andělu, občas se ale také podíváš na jednu z našich výdejen nebo do skladu v Říčanech.
  • Budeš součástí produktového týmu a celkově rozvojové divize ZOOTu a Differentu. K ruce ti bude technický product owner webového týmu, který zná celý frontend jako své boty. 

Příklad tvých budoucích projektů:

  • Re-design webu
  • Rekomendační plochy a řazení na webu
  • Filtrace na webu
  • Věrnostní program

Co ti při práci pomůže?

  • Předchozí zkušenosti z oblasti e-commerce 
  • Chytáš se u pojmů jako např. průchodnost a konverzní poměr
  • Miluješ nakupování online a máš v oku všechny dobré české i zahraniční košíky
  • Jestli už jsi v minulosti pracoval s Confluence či JIRA, budeš hned vědět, jak na to
  • Zvyšování % RPU (Revenue per user), to bude odraz tvojí práce

Proč do ZOOTu?

  • Můžeš se těšit na projekty, které dávají smysl a mění zážitek z nakupování miliónů návštěvníků našeho webu a aplikace
  • Neformální pracovní prostředí, super produktový tým a skvělou atmosféru v kanceláři
  • Jsme bible plná “learnings”, protože víme, co je projít si peklem
  • Zaměstnaneckou slevu na celý sortiment zoot.cz a spoustu skvělých zážitků 🙂
  • Nekonečný prostor pro vlastní kreativitu a nápady.
  • Budeš dělat na věcech, které hned uvidíš v praxi.
  • Legendární ZOOTí párty.

Odkdy Tě potřebujeme?

Se domluvíme 🙂

Hledáme další hvězdu do týmu! Pošli nám tedy kromě CVčka i tvojí motivaci a celkově něco o sobě. 

Těšíme se na tebe!